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三巽壹号院公共区域问题及物业服务态度极差

[留言] 桑**:2019/11/21
1-这就是我们消防管可以围房一圈,路过都得跳过去,消防也没有过关, 2-我们的单元门造型!!没有吊顶,直接黑色的明管露在外面,电箱在必经入户过道,并且突出墙壁20公分,不知是否是水电未验收合格的原因 3-我们的儿童游乐园,小小的谷堆,铁皮的滑滑梯 4-我们的停车位,车走在外面的时候是没脏的,进了自己家。。脏了!?停车位没有做好为什么交房 5-不得不提满是下水井盖的路面,开车在外面是平稳的,进了自己家的大门,是颠簸的,为什么,必须把工序做完 6-只有单行道的大门,车行道的大门,车进自己小区大门时必须确定里面是不是有车,有车的话,需要在车来车往的大马路上等?!明光拆迁房都是双行道 7-消防箱就放在入户门边,想要把门全开,需要撞到消防箱玻璃,现在几家玻璃已经被撞坏 8-所谓的品牌电梯,还没有多少户装修使用,就已经坏掉N次 9-买房时约定的直饮水系统,没有 10-水电无法开通,根本没有验收合格!! 11-效果图上顶楼窗户有造型,现在交给客户,没有造型 12-没有验收合格为什么交房, 13-物业态度极其恶劣, 这是业主总结的
[回复]  明光市住建局 : 2019/11/26

尊敬的来信人:

您好!感谢您对我们工作的理解和支持。

1、消防管道是根据图纸设计及规划要求进行施工;

2、电表箱更改问题,我方与小区业主代表前去供电单位协商,供电单位明确规定电表箱只可暗装于墙体内,不得更换地点;

3、滑梯问题,我方物业部门已经开始申购,预计于2019年12月20日更换完成;

3、小区电动车棚,物业部门已开始着手施工,预计于2020年2月20日前完成并投入使用;

4、停车位上所种植的草皮还没有生长好,待草皮完全生长好后,便会避免以上情况的发生;

5、路面上井盖问题,我方已责令施工单位整改,预计于2019年12月20日整改完成;

6、小区北大门单行车道问题,该车道是严格按照图纸设计及规划要求进行施工;

7、进户门边消防箱问题,我方已安排安装门挡,以避免撞击消防箱玻璃,对已损坏的玻璃,我方负责更换。

8、目前所有电梯已移交至电梯维保单位。

9、净水器需在拿房时到物业处领取。

10、自来水需要到自来水公司开通,电预计2019年12月20日可以开通。

11、顶楼窗户造型均与图纸设计要求相吻合。

12、我方已于2019年9月12日拿到竣工验收报告。

13、物业员工问题,我单位物业办要求该物业公司定期对员工进行培训,加强物业员工的思想教育及服务意识的提升。该物业公司已对现场服务人员按其公司制度进行了处罚。


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