在2012年里，我局公开工作在市委市政府、市政务服务办公室的正确领导下，积极开展学习贯彻党的十八大精神、胡锦涛“就业优先”讲话建设，以“创先争优”活动、“五讲五爱”、“五比五争”、“五治”、“四绩”等活动为契机，积极开展“四个深入推进”、“五个年”活动，大力实施“661”行动，抓住政务公开政务服务“标准化建设年”活动契机，紧紧围绕市委、市政府和滁州市局下达的目标任务，将政务信息公开工作放在重要位置，始终将统筹城乡就业、三项民生工程、养老保险全覆盖、社会保险扩面征缴、坚持依法行政、健全完善劳动关系调整和维护劳动者合法权益、时刻关注社保基金规范运作、大力推进人才强市、规范招聘事业单位工作人员等工作作为信息公开工作的重点并及时发布，较好地完成了全年政务信息目标任务。
2012年政务信息公开工作取得了以下成绩:
一、加强领导、完善工作机构
今年以来，对贯彻实施《条例》工作进行了研究和部署，确定办公室作为全局政府信息公开工作的主办部门，调整充实了政务信息公开工作领导小组人员，全力推进政务信息公开工作。工作小组按照分工，分别由办公室负责指导推进全局的政府信息公开工作，由专人负责平台搭建并提供技术支持和服务等。全局各中心也都明确了政府信息公开工作的分管领导，成立或指定相应人员负责具体工作，完善了市人力资源社会保障部门政务信息公开工作体系。
二、政务公开政务服务“标准化建设年”活动有条不紊开展
为全面贯彻落实政务公开“标准化建设年”活动，按照省市的统一部署和要求，我局及时下发了《关于印发<明光市人社局政务公开政务服务“标准化建设年”活动实施>的通知》（明人社办〔2012〕260号），按照加强自身建设、创新社会管理和优化发展环境的要求，通过“标准化建设年”活动，将“规范”二字贯穿全年工作各个方面，从政务公开目录、流程、载体和制度等入手，确立各项业务标准和技术标准，不断提高政务公开规范化水平，提升人社工作透明度和行政服务效能，进一步巩固“五治”活动成果，带动人社政务公开工作再上新台阶、再出新成效，为人民群众和市场主体提供更加优质便捷高效服务。
三、开展《条例》等制度的学习和培训
认真学习省市政务信息公开有关法规政策，多方位与有关单位进行信息工作交流，开展集中培训和骨干力量专业培训，制定和下发了各项信息公开工作制度，并组织全系统进行深入学习和贯彻执行。
四、完善了依法行政公开透明运行机制
着力建立依法行政公开透明运行机制，并把这项工作作为“创先争优”“五治四绩”活动的重要载体，扎实推进，做到了能按时完成、见成效、有特色。
五、建立健全政务公开制度
结合我市人力资源和社会保障工作实际，建立完善了相关工作机制，制定了涉及政府信息发布协调、保密审查和依申请公开等多项制度。同时，建立人力资源和社会保障局政务信息发布等具体工作流程，明确分工、细化步骤、优化流程，确保政府信息及时主动公开，信息公开申请及时办理反馈。
六、与时俱进，创新设立群众喜闻乐见栏目
我局在以前设立“政府信息公开指南”、“政府信息公开目录”、“政府信息公开年报”、“依申请公开”等栏目，其中“政府信息公开目录”包括“机构领导”、“机构设置”、“人事信息”、“政策法规”、“招投标信息”、“部门动态”等栏目的基础上，又创新设置了“贯彻十八大谱写新篇章”、“服务农民工招聘平台”、“贯彻胡锦涛讲话喜迎十八大”、“政务公开标准化建设年活动”、“服务高校毕业生就业创业平台”、“行政投诉和行政执法结果”等6个特色栏目，做到了开展政务公开政务服务标准化建设年活动的创新开展。
七、以人为本，不断彰显“窗口”作用
我局行政服务大厅窗口11名工作人员服从市政务服务大厅的统一管理，服务发展，服务企业，服务群众。我局将缴费标准制作成大标牌一个放在大厅门口，制作成小标牌三个放在窗口柜台，让参保单位和参保人一目了然。窗口设立专门为自由职业者服务的工作台和咨询台，大大方便了参保人。工作中，窗口工作人员做到来有问声，走有送声，限时办结，获得服务群众好评。一年来，没有出现一次被投诉的情况，赢得行政服务大厅领导的认可，群众的好评。我局行政服务窗口今年被团市委授予“青年文明号”荣誉称号，进一步发挥了窗口的作用，树立了人力资源社会保障部门为民服务新形象。
八、全面完成2012年信息发布目标任务，确保政务信息发布工作争先进位
截至
九、建立机制、服务群众、提高效率、完善“三旬工作法”、创新了“双七”发布法
谋求良好机制，着力提高我局信息公开工作影响力、树立人力资源和社会保障部门的良好现象。信息公开坚持提供最佳服务、体现党员先进性和及时贯彻十八大精神。
坚持做好信息公开工作服务明光经济社会发展原则，以保障人民群众、法人和其他组织依法获取政府信息，提高政府部门工作的透明度，促进依法行政，充分发挥政府部门信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用为落脚点，在建立信息公开工作平台、规范公开工作程序、完善公开工作制度上，认真组织，强化领导，狠抓落实，统一部署，健全工作机制，认真贯彻、扎实推进信息公开工作，为促进各项工作又好又快发展做出贡献。
我局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定、明光市政务公开实施办法和2012年考核细则，以效能建设为抓手，认真开展政府信息公开工作，始终将政务信息质量放在首位，不断完善“三旬工作法”、创新“双七工作法”（由于工作日发布信息人多、网速慢和今年滁州市服务器经常维护等原因，我局信息员发现在每天早上7时前和下午19时后发布信息网速较快，故名“双七工作法”，效果显著），将人力资源社会保障工作和政务信息公开紧密结合，实现了“双赢”，创新开展了政务信息公开工作，收到了良好的成效。
政务信息工作在坚持全面贯彻落实科学发展观，学习宣传贯彻十八大精神为契机，狠抓效能建设，做到了信息公开工作公开、依法、高效、便民、利民。此举使我局政务信息公开效能建设步上新的台阶，群众满意率不断提高，并确保政府信息公开工作收到实效，提高政府信息公开水平。
建立了高效灵活的信息发布机制，制定了信息发布奖惩办法，设立了信息奖励基金，极大地调动了工作积极性，实现了信息工作人人有责任、个个争效果的信息公开工作良好局面。通过全局努力，进一步树立了人力资源和社会保障部门信息公开工作的良好形象。
在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到我局信息公开工作存在着一些问题，如信息发布在每月上、中、下旬不均匀等。2013年我们将按照国家、省和明光市的要求，继续大力推进人力资源社会保障政务信息公开工作，以十八大精神为动力，不断提升信息公开水平，更好地为群众为明光经济社会发展服务，高标准、高质量、高起点开展工作，进一步树立明光人社部门良好形象，推进明光人社工作的科学发展。
明光市人力资源和社会保障局
皖公网安备 34118202000145号