【医疗服务】明光市新城医院2024年第一季度医疗服务信息社会公开内容

信息分类

指标项目

本期数值

上期数值

1.基本情况

1.1 重点 (特色) 专科

国家级

二级

二级

省  级

二级

二级

市  级

二级

二级

院  级

二级

二级

1.2  “江淮名医”人数

1

1

1.3 床医比

1：1.03

1：1.03

1.4 床护比

1：0.4

1：0.4

2.医疗费用

2.1 门诊患者人均医疗费用 (元)

94

93

2.2 住院患者人均医疗费用 (元)

4131

4074

2.3 医疗机构住院患者单病种平均费用 (见附件2)

2.4 基本医保实际报销比例 (%)

城镇职工

90

90

城乡居民

80

80

3.医疗质量

3.1 治愈好转率 (%)

98.6

98.5

3.2 手术前后诊断符合率 (%)

98.8

98.6

3.3 急诊抢救成功率 (%)

99

99

3.4 抗菌药物使用强度 (DDDs)

32

31

3.5 门诊输液率 (%)

33%

30%

3.6 无菌手术切口感染率 (%)

0

0

3.7 住院患者压疮发生率 (%)

0

0

3.8 出院患者手术占比 (%)

24%

23%

3.9 手术患者并发症发生率 (%)

0

0

4.运行效率

4.1 门诊患者平均预约诊疗率 (%)

11.4

11.1

4.2 门诊患者预约后平均等待时间 (分钟)

4.3 术前待床 日 (天)

二级手术

3

3

三级手术

3

3

四级手术

3

3

4.4 病床使用率 (%)

55.2

50.3

4.5 出院者平均住院日 (天)

7.4

7.2

4.6 门诊人次

16220

15333

4.7 出院人次

943

922

5.患者满意度

总体满意度 (%)

99.1

99.5

6.服务承诺

医疗机构服务承诺内容 (见附件3)

住院患者前 20 位单病种平均费用

序号

疾病名称  (按 ICD-10 编

码分类)

术式

本期平均费用 (元)

上期平均费用 (元)

1

多发性结肠息肉

-

5122

5055

2

社区获得性肺炎，非重症

3322

3222

3

慢性阻塞性肺病伴有急性加重

-

4133

4455

4

子宫内膜息肉

-

5433

5755

5

脑动脉供血不足

-

3133

3233

6

多发性胃息肉

-

4233

-

7

原发性高血压

-

2988

-

8

冠状动脉粥样硬化性心脏病

3355

3455

9

结肠息肉

4411

4855

10

脑梗死

-

2877

2999

11

功能性腹痛

2765

2899

12

腰椎间盘突出

13987

13565

13

混合痔

3144

3222

14

胆囊结石伴慢性胆囊炎

5322

5544

15

单侧膝关节骨性关节病

14542

14888

16

眩晕综合征

-

3865

3988

17

异常子宫出血

-

2534

2455

18

子宫平滑肌瘤

-

6542

6800

19

单侧腹股沟疝

4764

4980

20

肩袖自发性破裂

-

13200

13305

医院特色专科住院患者前 5 位单病种平均费用

序号

疾病名称  (按 ICD-10 编

码分类)

术式

本期平均费用 (元)

上期平均费用 (元)

1

无

无

无

2

无

无

无

3

无

无

无

4

无

无

无

5

无

无

无

序号

承诺服务内容

1

依法行医。医疗机构按照诊疗项目开展医疗活动，无科室对外租 赁、承包，医疗人员依法执业。

2

文明行医。医疗人员挂牌上岗，服务态度和谐，文明礼貌，服务 环境整洁，保护病人隐私。

3

诚信服务。维护患者合法权益，不发布虚假违法医疗广告。

4

首问负责。医护人员首问负责，不推诿患者，关心体贴病人。

5

合理治疗。合理检查，合理用药，因病施治，不开“大处方”，对 危重患者开通绿色通道。

6

规范收费。严格医疗收费管理，规范收费行为，杜绝不合理收费。 接受价格咨询，提供自动费用查询。

7

强化医保。贯彻执行各项医保政策，全面开展医保即时结报工作。

8

拒收红包。恪守医德，廉洁行医，坚持患者利益至上。

9

公开院务。向社会公开医疗服务价格和收费信息。

10

接受投诉。投诉渠道畅通，投诉调查及时，处理结果反馈。