办信科工作服务流程
1、接收:接收国家投诉办转送的网上投诉信访件,分检省信访局平台上的网上投诉信访件。
2、登记:工作人员核对相关资料,阅办投诉事项,在信访信息系统中录入规定内容,提出办理方式等。
3、办理:对属于受理范围的网上投诉信访事项,根据实际情况,按信访事项网上办理工作规程转送、交办有关部门或地方处理。
4、督查:全程督促有权处理机关或地方信访部门,依法依规办理网上投诉信访事项,按期答复信访人。
办公时间:上午8:00-12:00 下午14.30-17.30
联系电话:0550-8031027(办信科) 办信科负责人:蒋正东
办公邮箱:mgxfj@163.com
现办公地址:明光市龙山东路(市广电大厦东侧)
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