为规范机关政务公开工作，建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的建设行政管理体制，保障公民、法人和其他组织的知情权、参与权和监督权，依据相关法律法规和规章制度，结合闻集镇实际，特制定本制度。

 

一、遵循依法、全面、准确、及时、公正和便民的原则。做到：政务公开应符合法律、法规和规章的规定；公开的内容应实事求是，全面准确，公开方式多样化，便于公众查阅取得；主动接受民主评议、公众评价和社会舆论监督。

 

二、政务公开工作在镇政务公开工作领导小组的领导下组织实施。领导小组下设办公室，负责指导协调政务公开的各项日常工作。

 

三、按照“谁主管、谁负责”的原则，实行政务公开工作责任制。

 

四、公开内容：实施和监督执行的相关法律、法规、规章和规范性文件；发展规划、发展目标及政策措施；行政事业性收费的依据、标准；服务事项办理程序；依法行政情况；及时回复社会反映热点等。

 

五、公开的方式：根据自身情况和信息内容，机关采取的政务公开方式有网上发布，报刊刊登，明白纸，广播，办公地点问询查阅，设立电子屏、公开栏、宣传手册等。凡有利于政务公开，方便群众知情，办事和监督的方式，都应当充分加以运用。

 

六、机关应当加强信息网络建设，逐步推进实施网上服务项目，发挥网络的整体优势，实现政务信息资源的共享。

 

七、通过社会公示，听证和咨询、论证以及邀请公众旁听有关会议等形式，对行政决策的过程和结果予以公开。

 

八、开通咨询服务电话，通过电话公开有关信息接受群众咨询，解决公众反映的问题。

 

九、建立和完善内部管理制度，保障政务公开工作的顺利推行，各站所要高度重视该项工作，坚持做到首问负责制、服务承诺制、限时办结制等行政效能制度，确保政务公开工作取得实效。

 

十、严格考评督查和责任追究制度，将政务公开工作列入工作人员年度考核的内容，作为年度评比的一项重要内容，对工作不力，责任不落实的，给予批评，限期整改；对弄虚作假，侵犯公众民主权利，损害公众合法利益，造成严重后果的，给予严肃处理。

 

十一、建立政务公开社会评议机制，通过不定期召开座谈会、网上征求意见等形式，听取社会各界以及公众对政务公开工作的意见和建议，对存在的问题积极整改，不断完善政务公开工作。

 

十二、公开政务信息应当符合国家有关保密规定，涉及国家秘密，依法受到保护的商业秘密和个人隐私的信息，机关内部研究工作未经批准公开的信息，以及其他规定不能公开的信息，不予公开。