对合作伙伴承诺：《“三公”调度“十项措施”》

1. 规范《并网调度协议》 和《购售电合同》 的签订与执行工作， 坚持公开、公平、 公正调度交易， 依法维护电网运行秩序， 为并网发电企业提供良好的运营环境。

2. 按规定、 按时向政府有关部门报送调度交易信息； 按规定、 按时向发电企业和社会公众披露调度交易信息。

3. 规范服务行为， 公开服务流程， 健全服务机制， 进一步推进调度交易优质服务窗口建设。

4. 严格执行政府有关部门制定的发电量调控目 标， 合理安排发电量进度，公平调用发电机组辅助服务。

5. 健全完善问询答复制度， 对发电企业提出的问询能够当场答复的， 应当场予以答复；不能当场答复的， 应当自接到问询之日起 6 个工作日内予以答复； 如需延长答复期限的， 应告知发电企业， 延长答复的期限最长不超过 12 个工作日。

6. 充分尊重市场主体意愿， 严格遵守政策规则， 公开透明组织各类电力交易，按时准确完成电量结算。

7. 认真贯彻执行国家法律法规， 严格落实小火电关停计划，做好清洁能源优先消纳工作，提高调度交易精益化水平， 促进电力系统节能减排。

8. 健全完善电网企业与发电企业、 电网企业与用电客户沟通协调机制， 定期召开联席会，加强技术服务， 及时协调解决重大技术问题，保障电力可靠有序供应。

9. 认真执行国家有关规定和调度规程， 优化新机并网服务流程， 为发电企业提供高效优质的新机并网及转商运服务。

10.严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》 和《国家电网公司电力交易机构服务准则》， 聘请“三公”调度交易监督员, 省级及以上调度交易设立投诉电话，公布投诉电子邮箱。