张秀山公开接待信访群众

干群面对面，民意零距离。12月30日上午，市委书记张秀山在苏巷镇公开接待信访群众。他强调，要坚守人民情怀，践行为民宗旨，进一步增强做好信访工作的责任感和使命感，依法依规、将心比心、不走过场，真正把群众的合理诉求解决好、合法权益维护好。市委常委、政法委书记徐礼锋，市委常委、统战部部长姚正玉，市信访局负责人参加接访。

张秀山对此次公开接访高度重视，提前五日在明光市政府网进行公示，通过网上预约、电话预约、现场登记等方式，共接待来访群众14批17人次，确保做到有访必接、有问必答、有难必解。

在接访期间，张秀山认真倾听来访群众关于申请困难救助、修缮乡村道路、土地承包征收、小区物业管理等方面的诉求，针对群众反映的每一起信访问题，张秀山都认真查看相关材料，详细询问有关情况，并与相关乡镇街道、部门梳理有关政策，研究解决办法，能现场解决的现场解决，不能现场解决的限期交办解决，对群众诉求一一给予明确答复。

张秀山在接访时强调，要提高站位、转变作风，坚持人民信访为人民，变群众上访为干部下访，深入基层一线，面对面、点对点听民情解民忧，一桩桩化解矛盾办实事。要进一步完善信访制度，创新工作机制，畅通信访渠道，压实信访责任，提高效率效能，推动解决信访突出问题。要常态化开展“我为群众办实事”活动，真心实意为老百姓办实事、做好事、解难事，让老百姓的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。