张传宗公开接待信访群众

12月30日上午，市委副书记、市长张传宗在石坝镇接待中心公开接待信访群众。副市长马殿勇陪同。

张传宗先后接待了2批来访群众。在接访过程中，群众敞开心扉，纷纷说出诉求，张传宗仔细查看信访资料，与信访群众坦诚交流，不时向相关负责人了解情况，倾力为群众排忧解难。

张传宗在接访中指出，要高度重视信访问题，认真了解、用心解决，明确提出具体建议，实实在在地为群众办实事，切实帮助群众解决实际困难，让群众带着问题来，高高兴兴回家去。

张传宗要求，要认真倾听群众诉求，把群众当亲人、当朋友，设身处地为群众着想，带着感情、真心实意为老百姓排忧解难。要深入基层，主动调查了解实际情况，最大限度把信访问题解决在基层。要不断改进工作方法，提高办事效率，对群众的急、难、愁、盼问题，及时回应群众关切，尽快研究解决办法，真正维护好群众切身利益。