明光市探索跨省联办“一件事”实现长三角区域政务服务“一网通”

该市联合重点劳务输出地浙江省玉环市，探索跨省联办“一件事”改革，有效解决群众办事“两头跑”难题。自去年10月以来，跨省联办受理办结社保、医保等事项230余件。

标准统一互认。围绕重点领域共同梳理第一批“一件事”事项20个，制作并互认联办办事指南及流程图，建立两地联办微信工作群，专人专岗开展高频事项对接。

线上线下联动。两地政务服务实体大厅分设联办专窗，打造跨省业务办理全流程服务闭环，变“跨省办”为“就近办”；建设双向政务服务线上工作平台，完善邮递收件机制，全流程协同办公，实现办事零跑腿。

多维互通增效。建立管理、宣传等互通机制，统一制定服务咨询和监督考核标准，实行首问负责制，利用政府服务公众号、客户端、网站等平台扩大两地联办事项社会知晓度。